Sales Support Senior Officer

Bergabunglah dengan Regional Container Lines, perusahaan logistik terkemuka di Jakarta Pusat, untuk menjadi bagian dari tim kami yang dinamis dalam peran Sales Support Senior Officer. Di sini, Anda akan bertanggung jawab langsung untuk mengelola dan mengikuti aktivitas penjualan kami, memastikan setiap pelanggan mendapatkan perhatian dan solusi terbaik. Dengan menggunakan sistem CRM kami yang canggih, Anda akan bekerja erat dengan tim penjualan untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas operasional kami.

Di Regional Container Lines, kami menghargai inovasi dan dedikasi. Sebagai Sales Support Senior Officer, Anda akan berperan dalam mengoptimalkan proses penjualan, dari pengelolaan data pelanggan hingga pelaporan dan analisis. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung pertumbuhan profesional, dengan akses ke pelatihan dan pengembangan yang berkelanjutan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Key Responsibilities:

• Mengelola dan mengikuti aktivitas penjualan, memastikan setiap pelanggan mendapatkan perhatian dan solusi terbaik.
• Menggunakan sistem CRM (misalnya Salesforce) untuk mengelola data pelanggan dan melacak aktivitas penjualan.
• Bekerja sama dengan tim penjualan untuk mengoptimalkan proses penjualan dan meningkatkan efisiensi operasional.
• Mengumpulkan, menganalisis, dan melaporkan data penjualan untuk mendukung pengambilan keputusan strategis.
• Memberikan dukungan teknis kepada tim penjualan dalam penggunaan sistem dan perangkat lunak yang relevan.
• Mengidentifikasi peluang penjualan baru dan mengembangkan strategi untuk mengejar peluang tersebut.
• Memastikan kepatuhan terhadap regulasi dan prosedur perusahaan dalam semua aktivitas penjualan.
• Mengembangkan dan memelihara hubungan baik dengan pelanggan untuk meningkatkan retensi dan kepuasan pelanggan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi & Syarat:

• Pendidikan minimal Sarjana (S1) dalam bidang Administrasi Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun dalam peran yang serupa, dengan fokus pada dukungan penjualan dan manajemen data pelanggan.
• Pengalaman bekerja dengan sistem CRM (misalnya Salesforce) dan perangkat lunak analisis data (misalnya Excel, Tableau).
• Kemampuan komunikasi yang kuat, baik lisan maupun tertulis, serta kemampuan negosiasi.
• Kemampuan analisis yang baik dan kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
• Kemampuan untuk mengelola waktu dan prioritas dengan efektif.
• Pengalaman dalam industri logistik atau perdagangan internasional adalah nilai tambah.
• Sertifikasi dalam manajemen penjualan atau CRM adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait